Tochigi BMWからお客様へ大切なお知らせ

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不正車検に関する行政処分のご報告

2022年5月20日に公表いたしました弊社の2拠点における不正車検につきまして、本日、国土交通省関東運輸局より道路運送車両法の法令違反があったとして、下記のとおり行政処分を受けましたのでご報告申し上げます。
本件により、お客様・お取引先様をはじめ関係する皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしますこと、心よりお詫び申し上げます。
また、国の指定を受けた指定整備事業者として、国の検査を代行する責任ある立場にもかかわらず、このような事態を引き起こしましたことを、深く受け止め、重ねてお詫び申し上げます。

今回の再検査の対象となる503台につきましては、本日現在で344台の再検査を完了しております。
引き続き対象となるお客様へのご連絡と再検査を迅速に進めてまいります。
また、該当期間に車検を行ったお客様で、弊社より個別にご連絡を差し上げていない方におかれましても、ご要望がございましたら本件に該当する部分の再検査をさせていただきます。

弊社はこのたびの行政処分を真摯に受け止め、法令を遵守した正しい仕事を行い、お客様へ安全・安心をご提供できるよう、職場の風土や環境、業務の仕組みの抜本的な改善に、しっかりと取り組んでまいります。




                     記


1.法令違反による行政処分の内容
  2拠点(総合サービスセンター、小山店)の指定自動車整備事業の指定の取消および関係検査員の解任命令

2.車検整備の法令違反期間
  総合サービスセンター : 2020年4月20日 ~ 2022年2月25日
  小山店 : 2020年4月27日 ~ 2022年2月25日

3.法令違反の内容
  ■検査項目: スピードメーターの精度(4WD車)
  ■内容:検査方法が不適切
  ■対象台数:503台

※対象台数は当局による特別監査をもって確定した台数です。


ご不明な点やご不安な点などがございましたら、お手数ですが弊社担当店舗もしくはスタッフまでご連絡をいただくか、
下記ご相談窓口までお問合せくださいますよう、お願い申し上げます。


                                                以上


【本件に関するお問い合わせ先】
□株式会社モトーレン栃木 お客様ご相談窓口
 総合サービスセンター フリーダイヤル:0120-105-038
 小山店 フリーダイヤル:0120-230-088       
 営業時間:10:00 ~ 18:30 
 定休日:月曜(月曜日祝日の場合は火曜日)、第1・第3火曜日


2022年9月16日
株式会社モトーレン栃木
代表取締役 吉山 弘樹